UPC - IT-Service http://tice.upc.edu.pe/taxonomy/term/374/0 es Aula Virtual: Formulario web de soporte http://tice.upc.edu.pe/blog/aula-virtual-formulario-web-de-soporte <p>&iquest;Necesitas reportar un incidente del Aula Virtual?</p> <p>Usa la funcionalidad de &quot;Soporte al Aula Virtual&quot; que permite reportar a <strong>IT-Sevice</strong> de forma eficiente y autom&aacute;tica alg&uacute;n requerimiento o incidente que estes experimentando. El <strong>soporte al Aula Virtual</strong> lo encuentras en el men&uacute; de la izquierda de todas las Aulas Virtuales.</p> <p>&iexcl;Confiamos que te ser&aacute; de utilidad!</p> <fieldset class="fieldgroup group-portada"><legend>Portada</legend><div class="field field-type-number-integer field-field-orden"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> 0 </div> </div> </div> </fieldset> <p><a href="http://tice.upc.edu.pe/blog/aula-virtual-formulario-web-de-soporte" target="_blank">leer más</a></p> http://tice.upc.edu.pe/blog/aula-virtual-formulario-web-de-soporte#comments Aula Virtual IT-Service soporte técnico Fri, 10 Nov 2017 16:47:50 +0000 jnazario 778 at http://tice.upc.edu.pe Reportar correctamente un incidente o requerimiento a IT-Service http://tice.upc.edu.pe/blog/reportar-correctamente-un-incidente-o-requerimiento-it-service <p>Si tuvieras problemas con el ingreso al aula virtual o dentro de la misma, debes ponerte en contacto con IT-Service - Mesa de Ayuda, a trav&eacute;s de los siguientes canales:</p> <ul> <li> Correo: <a href="mailto:it.service@upc.pe">it.service@upc.pe</a>. El asunto siempre debe llevar al principio &ldquo;<strong><em>Reporte: Aula Virtual -</em></strong> seguido del incidente&rdquo;.</li> <li> Tel&eacute;fono: 630-3333 anexo 7799 (fuera de UPC)</li> <li> Anexo: 7799 (en campus UPC)</li> </ul> <fieldset class="fieldgroup group-portada"><legend>Portada</legend><div class="field field-type-number-integer field-field-orden"> <div class="field-items"> <div class="field-item odd"> 0 </div> </div> </div> </fieldset> http://tice.upc.edu.pe/blog/reportar-correctamente-un-incidente-o-requerimiento-it-service#comments Aula Virtual Incidente IT-Service Fri, 04 Aug 2017 20:05:18 +0000 jnazario 734 at http://tice.upc.edu.pe